ATS Polimer Dış Ticaret Ltd. Şti. (“Şirket”) olarak, 6698 Sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) uyarınca kişisel verilerinizin güvenliğini önemsiyor ve bu kapsamda gerek web sitemiz, gerek iletişim kanallarımız üzerinden elde edilen tüm kişisel verilerin korunması için gerekli teknik ve idari tedbirleri alıyoruz.
Bu aydınlatma metni, www.atspolimer.com.tr üzerinden ilettiğiniz iletişim bilgileri dahil olmak üzere işlenen kişisel verilere ilişkin kapsam, amaç ve haklarınızı açıklamak amacıyla hazırlanmıştır.
1. İşlenen Kişisel Veriler
İletişim formu, teklif talep formu, e-posta veya telefon aracılığıyla ilettiğiniz veriler aşağıdakilerle sınırlı olarak işlenebilir:
- Ad – Soyad
- Telefon numarası
- E-posta adresi
- Talep içeriği / mesaj metni
- Firma bilgileri (varsa)
- IP bilgisi, form kayıt zamanı
- Çerezler aracılığıyla toplanan kullanım verileri (anonim)
2. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
Topladığımız veriler aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:
- Ürün ve hizmet taleplerinizi karşılamak
- Size özel fiyat teklifi ve stok bilgisi sunmak
- Müşteri ilişkileri yönetimi ve satış süreçlerinin yürütülmesi
- Talep ve şikayetlerin değerlendirilmesi
- Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
- İletişim faaliyetlerinin yürütülmesi
- Web sitesi güvenliği ve iyileştirme çalışmaları
3. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi ve Hukuki Sebebi
Kişisel verileriniz;
- Web sitemizdeki iletişim ve talep formları
- E-posta iletişimleri
- Telefon görüşmeleri
- Çerezler ve analitik araçlar
aracılığıyla, KVKK’nın 5. maddesinde belirtilen:
- Bir sözleşmenin kurulması veya ifası için veri işlemenin gerekli olması,
- Veri sorumlusunun meşru menfaati,
- İlgili kişinin açık rızası (pazarlama/iletme onayı gerekiyorsa)
hukuki sebeplerine dayanarak işlenmektedir.
4. Kişisel Verilerin Aktarılması
Topladığımız kişisel veriler;
- Yalnızca yetkili çalışanlarımız tarafından erişilebilir olup,
- Yasal zorunluluklar kapsamında adli ve idari kurumlarla paylaşılabilir,
- Teknik altyapı hizmetleri (hosting, e-posta, güvenlik yazılımları vb.) alınan hizmet sağlayıcı firmalarla, KVKK’ya uygun şekilde paylaşılabilir.
Kişisel veriler yurt dışına aktarılmamaktadır.
5. Kişisel Verilerin Saklama Süresi
Verileriniz;
- Ticari iletişim ve talep yönetimi kapsamında en fazla 3 yıl,
- Yasal saklama yükümlülükleri kapsamında 10 yıla kadar
saklanır; sürenin dolmasıyla birlikte silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.
6. İlgili Kişinin KVKK Kapsamındaki Hakları
KVKK’nın 11. maddesi uyarınca aşağıdaki haklara sahipsiniz:
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
- İşlenmişse bilgi talep etme
- Verilerin işlenme amacını öğrenme
- Yanlış veya eksik işlenmiş verilerin düzeltilmesini talep etme
- Kanuni şartlar çerçevesinde verilerin silinmesini/yok edilmesini isteme
- Aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini talep etme
- İşlemeye itiraz etme
- Otomatik analiz sonucu aleyhinize bir sonucun oluşmasına itiraz etme
7. Başvuru Yöntemi
KVKK kapsamındaki tüm taleplerinizi aşağıdaki kanallarla iletebilirsiniz:
📧 E-posta: info@atspolimer.com.tr
📨 Adres: İstanbul, Türkiye
📝 Konu başlığı: “KVKK Kapsamında Bilgi Talebi”
Talepleriniz en geç 30 gün içinde sonuçlandırılır.
Bu Aydınlatma Metni, ATS Polimer tarafından gerektiğinde güncellenebilir; güncel versiyon her zaman web sitemizde yayınlanır.
